为加快推进自治区智慧口岸建设，贸通智科携手自治区口岸办，积极响应AI时代召唤，由新疆商贸物流（集团）有限公司旗下新疆贸通智慧科技有限公司主导开发的新疆国际贸易单一窗口3月3日正式上线全疆首个 "多引擎协同" 外贸 AI 智能助手，整合本土知识库、通义千问大模型、DeepSeek V3智能语言模型及联网搜索能力，提供政策解读、业务指导、智能问答、跨境服务四位一体解决方案，标志新疆口岸服务迈入智能政务新阶段。
一是提供智能问答服务，7×24小时在线即时响应企业咨询，支持政策解读、操作指引、问题诊断等场景化服务；
二是本土知识+云端智慧：深度融合新疆外贸特色政策、口岸操作规范等本地化知识库，结合通义千问QWEN、DeepSeek V3两大模型的自然语言处理能力，实现“专业问题精准答”；
三是全网搜索+实时更新：接入联网搜索功能，动态抓取最新政策文件、行业案例，确保企业获取信息与国家政策同频共振。能够构建知识图谱，整合行业标准、操作规范及典型案例，形成专业知识体系。相较于传统服务模式，智能助手具有全面提升响应时效，解答覆盖全业务链条的150+高频问题，实时同步更新政策法规和系统迭代内容等显著优势。
未来，该平台将持续优化功能模块，通过引入多模态交互、行业场景深度适配等技术，进一步提升服务精准度与智能化水平，助力新疆单一窗口从“通关便利化”迈向“服务智能化”，积极赋能智慧口岸建设，助力口岸高质量发展。
